Која су права купца

Права купца су посебна правна категорија. Контроверзне или конфликтне ситуације између учесника у трансакцијама за продају и куповину - нешто сасвим

широко распрострањен и, уствари, врлонепријатно. Свака од страна покушава од свих истина и лажности да докаже своју правичност. Продавац у овом случају је у повољнијој ситуацији. Већ је примио новац. Купац мора доказати да је услуга учињена лошим или не у потпуности. На жалост, већина становника није у потпуности свесна својих права у овом или оном случају. Управо је то о чему ће разговарати. Учимо и учимо да потврдимо своја права купца.

За почетак, куповином одређеног производа,пожељно је осигурати на месту његове функционалности, подобности и усаглашености са свим расположивим захтјевима. Није неопходно даље разјашњавати карактеристике продавца (ако постоје). Веома ниска цијена треба посебно бити алармантна. Роба може бити неисправна или поправљена. Може се десити да куповином губите права купца да врати робу (о овоме смо обавештени у продајном одељењу). Предузетни продавачи кућних апарата или намештаја често нуде такве производе, "заборавши" да помене ову суптилност договора.

Међутим, ако сте купили дисконтирани производ, правакупац ће моћи да поднесе захтев продавцу у случају откривања других недостатака. Другим речима, ако је купљена микроталасна пећница са савијеним бочним странама, а неколико дана касније грилл престао да функционише, можете безбедно да одете до продавнице и захтевате бесплатну корекцију овог дефекта. Не заборавите да питате продавца за писмени опис дефекта, због чега је његова цена смањена. У супротном, прилично је тешко доказати правичност.

Често продавци покушавају искривити правакупац за враћање робе, присиљавајући неколико месеци након куповине кутије за испоруку. Таква тврдња није оправдана. Ако сте продали робу неадекватног квалитета, што доказује његова неоперативност, онда присуство амбалаже није неопходно (члан 503. став 3. Цивилног законика Руске Федерације). Ситуација је нешто другачија у ситуацији у којој роба коју једноставно није волела и желите да је вратите.

Не заборавите своја права као купца игарантни период. Ако је све јасно са електроником, није неуобичајено да се постављају питања приликом рада намјештаја. На пример, купили сте кухињски сет, а недељу дана касније, вода се сипала на пулт или врата, што је довело до деформисања или отечења дрвеног елемента. Ако продавац каже да је то резултат неправилног рада, можете му представити добро утемељене захтеве. Чињеница је да постоје одређени стандарди и стандарди, према којима намештај за кухињу или купатило треба да има одређене (у овом случају - водоотпорне) квалитете. И сличне карактеристике намјештаја треба одржавати током гарантног периода.

Има доста нијанси о било ком праву купца. Не оклевајте да их проучавате и користите оне, мада мале, привилегије које нам закон даје.

</ п>