Примјери анкетних упитника: како их исправно компилирати

Потражња је потпуно корисничка. Међутим, дијалог са купцима је у већини случајева веома тежак и дуготрајан задатак. Међутим, за то постоји маса алтернативних опција, од којих је један упитник. У овом чланку желим дати примјер упитника за истраживања која се могу користити за проучавање интересовања потрошача за одређени производ или чак за компанију.

Шта је то?

Прије свега, неопходно је разумјети, али шта је с тимтакав упитник и, заправо, упитник. Ово је једна од најприкладнијих и често коришћених метода социолошких истраживања. Сама упитник је скуп питања, а одговори на које може дати важне информације клијенту самог истраживања.

Главни

Узимајући у обзир примјер упитника за анкете, можетенацртати неколико неопходних закључака. Дакле, веома је важно размислити о величини самог упитника. Ако је неопходно саслушати колико је могуће више испитаника, не би требало пуно питања. Ово је неопходно тако да скоро сваки купац не би оклевао да одговори на њих, наглашавајући само неколико минута. Упитник може такође бити врло масиван и садржавати разна питања, не само наведена, већ и распоређена. Међутим, у овом случају, морате се усредсредити на мањи број људи који се слажу да учествују у истраживању (највероватније, у овој верзији морате размишљати о мјесту гдје људи могу лако одговорити на њих). Такође, пре креирања упитника, морате размишљати кроз истраживачки програм који јасно идентифицира циљеве и циљеве које се постављају сами клијенти и хипотезе које су на крају потврђене или одбачене. Такође је важно рећи да само професионални социолози треба да формулишу упитник и креирају програм, то није тако лако као што изгледа на први поглед.

Увод

Веома је важно знати како правилно водитииспитивање. Пример упитника за истраживање може бити одличан помоћник за стварање. Дакле, будите сигурни да каже да је упитник би требало да почне са апелом за купца и кратког водича за акцију. Прво, неколико речи, можете писати о томе су сви одговори веома важни за купца. Следеће, што треба да урадите мало тренерску испитаник о томе како да правилно попуне упитник. Потребно је да одредите колико одговоре на једно питање може (често, купци су замољени да уради један одговор на једно питање, избор најважнији, а понекад дозвољено да бирају више одговора).

Почетак

Који је пример упитника за анкете? Има неколико поткатегорија. Први од њих је обично такозвани "анатомски". То је кратак податак о клијенту. Можда ће бити затражено да у потпуности или делимично наведе име, пол, адресу или место становања, телефон. Такође је често тражио врсту запослења, понекад - број породичних прихода. Међутим, треба рећи да је ово најмање важан дио упитника. Информације могу бити потребне само за контролу рада оних који спроводе истраживање (често постоје ситуације када су анкете лоше или једноставно неправичне, а корисник добија нетачне информације о својим производима или раду компаније).

Главни део

Узимајући у обзир примјер упитника за анкете, можетевиди да се често користе различите природе. Дакле, они могу бити отворени, то јест, где људи напишу све с властитом руком, без избора правих предмета. Затворена питања су листа одговора, од којих потрошач треба да изабере једну или више. Постоје и полу-затворена питања која се састоје од листе, као и линије у којој можете унети ваш одговор, ако га нема. Што се тиче теме, у овом дијелу упитника морате пронаћи све најважније информације о производима или компанијама о томе које информације се прикупљају.

Завршетак

Узимајући у обзир пример истраживачког упитникакупци, можете приметити да је веома важан дио и његов крај. На крају крајева, потрошач је спреман изразити своје мишљење и дати неке препоруке клијенту. Неопходно је да постоје сличне ствари које ће се састојати од отворених питања. Веома често постају главни циљ таквих упитника. Важно је подијелити жеље и предлоге. На крају крајева, то су неколико различитих ствари. У првој варијанти, испитаник може фантазирати и претпоставити неколико немогућих ствари. Приједлог - ово је конкретна акција коју корисник може учинити у сврху потрошача у блиској будућности.

Финале

Узимајући у обзир примере упитника за истраживањапотрошачи се могу видети да се готово сви завршавају захваљујући речима. И ово не би требало заборавити. Уосталом, људска потреба да се захвалим на томе што је посветио неколико минута свог времена да помогну потрошача, али и изразио мишљење. Нова линија, која такође може да се појави на крају упитника - то пишите свој е-маил како би добили правовремене информације о новим производима или компанији.