Конфликт је веома простран концепт. Она која су из различитих перспектива и у многим различитим аспектима науке: филозофије, социологије, психологије, права, историје и политичких наука. Сукоб се налази у срцу сваког сукоба, и то, заузврат, је подстицај за било какве измене, понекад у конструктивно и прогресивни, а понекад и деструктивно, разарајући. Најчешће, концепт конфликта се види у односима између људи и друштвених група, у сукобу у психологији - такође је дубоко интраперсоналне искуства и противречности које доводе до животним кризама, депресије, али не увек доводи до негативних последица. Веома често унутрашњи сукоб је стимуланс за развој, откривање нових животних хоризоната и несвесни људски скривени потенцијал.

Основа студије о конфликту је агрегатразни концепти који чине овај комплексни феномен: структура сукоба, његова динамика, начини управљања сукобом и његова типологија. Штавише, ови концепти могу бити у корелацији са различитим сукобима - друштвеним, међуљудским и интраперсоналним, али у сваком од њих ће имати своје карактеристике.

Динамика сукоба

Сукоб је динамичан, процес који се развија. Истичу се следеће главне фазе његовог развоја: пре-конфликтна ситуација (латентна, латентна фаза), отворени конфликт и фаза његовог завршетка.

Латентнифаза је формирање свих његових структурних елемената. Прво, узрокује сукоба и појављују се његови учесници, а затим странке постају свесни сукоба између ситуације као сукоба. Динамика сукоба може се даље развити ако се у првој фази главне контрадикције не ријеше мирно и пријатељско.

Друга фаза је транзиција њених учесника наконфликтно понашање, чије су карактеристике дефинисане у психологији и конфликтологији. Динамика сукоба у овој фази карактерише проширење чланова СТАНДОФФ дезорганизатсионними странке лицем у лице, транзиција од метода пословања за решавање проблема на личне трошкове, а врло често оштро негативног емотивног односа, као и висок степен напетости, што доводи до стреса.

Динамика сукоба у овој фазисе назива ескалација, тј. повећање деструктивних, деструктивних акција конфликтних страна, често доводећи до неповратних катастрофалних посљедица.

На крају, динамика сукоба у последњој фази -То је потрага за начинима да се ријеши. Овде се користе различити методи, методе и стратегије управљања конфликтима, а укључени су и стручњаци, конфликтологи и психолози. Решење конфликтне ситуације се, по правилу, врши на два начина: преображавањем разлога који су у основи и реорганизацијом субјективне идеалне перцепције дате ситуације у главама својих учесника.

Треба напоменути да је далеко од увек стратегијарешавање конфликата доводи до потпуног успеха. Често се све завршава делимичним резултатом, када се елиминишу видљиви облици настанка и ток сукоба, а емоционална тензија учесника није уклоњена, што је можда разлог за појаву нових сукоба.

Потпуна резолуција о конфликтној ситуацији се дешава само када су уклоњене све његове спољашње контрадикције и узроци, а сви унутрашњи емоционални и психолошки фактори се елиминишу.

Најтежи задатак у последње времеПермисивна фаза конфликта је трансформација, промена субјективне идеалне перцепције узрока конфронтације у умовима учесника сваке стране. Ако овај циљ постигну посредници или руководство организације, рјешавање сукоба ће бити успјешно.

Динамика социјалног сукоба, међуљудског или интраперсоналног, наставља према стандардној шеми и има исте фазе и методе решавања, једино, наравно, са својим специфичностима.

</ п>