На основу чега зависи задовољење посла?
Задовољство радом је процена особљауслови, процес и резултат рада. Може се наћи између "лудих" и "апсолутно не". Сви савршено добро знају да ефикасност рада особља зависи од нивоа задовољства.
Једна од најважнијих компоненти људске мотивацијеУслови рада су управо рад. Како би повећали жељу запослених да квалитетно обављају своје послове, неопходно је искључити факторе који смањују задовољство њиховог посла. Али то није довољно. Неопходно је створити услове у којима би били заинтересовани и пријатни за рад (нпр. Промоција на каријери, пораст зарада, препознавање успјеха итд.).
Смањивање задовољства неизбежно доводи до пада продуктивности. Показати неспремност за рад може:
кашњења;
сукоби на послу;
акције које наносе штету предузећу;
промена радног места;
раздражљивост;
много других ствари.
Да би се спречио такав пад, неопходно је знати шта утиче на задовољство запослених. Размотрите главне факторе:
Садржај посла. Обећавајуће, захтевно самодовољство, занимљив рад, са вјероватноћом постизања успеха (укључујући и личне), доприноси повећању задовољства запослених, док је досадно и монотоно, напротив, смањује.
Физички услови рада (температура, светлост, бука итд.). Што су боље, више подређени ће бити више задовољни радом.
Карактеристике подређеног. Што је ниво образовања и самопоштовање запосленог већи, то је веће његово задовољство. Такође, рад који одговара способностима особе доноси веће задовољство.
Друштвено окружење утиче на задовољство радом. Што међусобно разумевање, подршка, помоћ у тиму, већа је жеља за радом.
Добро организован систем менаџмента на предузећу помаже повећању задовољства запослених.
Важан фактор је зарада (правовременост, важност, итд.).
Повећава задовољство радом у могућности учења и развоја.
Да би се повећала мотивација запослених, неопходно је узети у обзир све горе наведене факторе.
Постоји још један начин повећањазадовољство, и, последично, ефикасност рада. Састоји се од одабира особља, неопходно је узети у обзир такве критерије као што су локус-контрола, само-ефикасност и позитивна афективност.
Локус-контрола је спољна и унутрашња. Особа која верује да све што му се догоди зависи од њега, има унутрашњу контролу над локом. Али особа која верује да догађаји настали на њих - то је резултат спољних фактора, имају спољашњи локус контроле. Сасвим је јасно да је особа са унутрашњом контролом локуса ефикаснији радник.
Самоучињеност је самопоуздањеснагу, одлучност, сврсисходност. Људи који имају висок степен самопоуздања су одлични радници који показују највећу продуктивност рада.
Па, и на крају, шта је позитивноафективност? Позитивне емоције преовлађују код људи са позитивном афективношћу, а код особа са негативном афективношћу, негативно. Природно је претпоставити да позитивне емоције повећавају задовољавајућу радну активност. Присуство негативних осећања га смањује.
Ако се особље састоји углавном од људи сависока афективност, унутрашња контрола локуса и висока самофикасност, онда ће задовољство радом у тиму бити веће. Осим тога, постоји такозвани ефекат инфекције. То је да ако особа уђе у заједницу позитивних, веселих и сврсисходних људи, онда се и сам регрутује након таквог времена. И обратно, када се бавите људима који су негативни, постајеш засићен са истим негативним емоцијама.
</ п>
